El Defensor del Profesor se consolida año tras año como un servicio de atención inmediata y gratuita para docentes que exponen problemas de convivencia en sus centros educativos. También se afianza como observatorio de convivencia poniendo de manifiesto indicadores sobre los que trabajar a nivel profesional y sindical.
Es un servicio de ámbito nacional con representación en todas las CC.AA. Es a nivel autonómico donde se configuran los equipos de trabajo, ya que el servicio del Defensor del Profesor exige una atención contextualizada y multidisciplinar. El servicio del defensor del profesor se caracteriza por la escucha activa, cercanía, continuidad del caso, ser un equipo multidisciplinar y por atender a todos los docentes.
